永皋機(jī)械的服務(wù)宗旨與文化
來源:東莞市永皋機(jī)械有限公司更新時(shí)間:2018-4-6 8:33:44作者:永皋機(jī)械瀏覽次數(shù):3240
企業(yè)文化
永皋的使命:一切以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求,解決客戶的難題,提供更高效、更節(jié)能的機(jī)械產(chǎn)品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值!
核心價(jià)值觀:成就客戶,成就團(tuán)隊(duì),誠信負(fù)責(zé),崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神!
競爭策略:制造最好的實(shí)用產(chǎn)品,提供最好的售前售后服務(wù)。
公司座右銘:保質(zhì)量、求信譽(yù)。
企業(yè)精神:熱情——工作主動(dòng)、待人熱情。
高效——分秒必爭、精益求精。
律己——遵紀(jì)守法、自學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
自信——百折不饒、持續(xù)創(chuàng)新。
1.服務(wù)目標(biāo)
東莞市永皋機(jī)械有限公司致力于讓用戶滿意,讓用戶放心,全心全意為用戶服務(wù),持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。
2.服務(wù)質(zhì)量
東莞市永皋機(jī)械有限公司擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍,為客戶提供7x24小時(shí)全天候服務(wù)。
3.服務(wù)時(shí)間
4小時(shí)內(nèi)回應(yīng),8小時(shí)內(nèi)做出解決方案,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,將由設(shè)備故障引起的損失降低到最小的程度。
4.保密承諾
我們尊重用戶的隱私權(quán),對您提供的客戶信息,我們會(huì)嚴(yán)格保密,除非法規(guī)準(zhǔn)許或法規(guī)的保密條款授權(quán),我們絕不會(huì)披露,也決不將其用于經(jīng)營之目的。
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